Probleme bei Aufnahmen beheben

Probleme bei Aufnahmen beheben

Falls beim Diktieren mit Haidy Desktop Probleme auftreten, finden Sie hier die häufigsten Ursachen und deren Lösungen.

Kein Ton oder Mikrofon wird nicht erkannt

  • Stellen Sie sicher, dass ein Mikrofon angeschlossen oder eingebaut ist

  • Überprüfen Sie in den Einstellungen, ob das richtige Mikrofon ausgewählt ist

  • Testen Sie das Mikrofon mit einer anderen App (z. B. Sprachaufnahme)

  • Prüfen Sie die System-Berechtigungen: Haidy Desktop muss auf das Mikrofon zugreifen dürfen

Aufnahme zu kurz

Die Aufnahme muss eine Mindestlänge haben, damit die Spracherkennung zuverlässig funktioniert. Sprechen Sie mindestens einen vollständigen Satz. Sehr kurze Tastendrücke (unter 1 Sekunde) werden ignoriert.

Text erscheint nicht

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben

  • Beobachten Sie die Aufnahmeanzeige — ein roter Aufblitz bedeutet, dass die Übertragung fehlgeschlagen ist

  • Öffnen Sie den Verlauf: Fehlgeschlagene Einträge erkennen Sie am Status und können sie mit „Wiederholen“ erneut senden

  • Überprüfen Sie gegebenenfalls die Server-URL in den Einstellungen (nur falls von Ihrer IT-Abteilung so vorgegeben)

Schlechte Texterkennung

  • Sprechen Sie deutlich und in normalem Tempo

  • Reduzieren Sie Hintergrundgeräusche (Fenster schliessen, laute Geräte ausschalten)

  • Positionieren Sie das Mikrofon näher an Ihrem Mund

  • Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen die richtige Sprache ausgewählt ist

Verbindungsprobleme

Wenn während der Aufnahme keine Internetverbindung besteht, speichert Haidy Desktop die Aufnahme automatisch auf Ihrem Computer und sendet sie später. Im Verlauf sehen Sie diese Einträge mit dem Status „Fehlgeschlagen“. Mit einem Klick auf „Wiederholen“ können Sie die Übertragung manuell starten, sobald die Verbindung wieder steht.


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