Login-Optionen

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Login-Optionen

Diese Anleitung beschreibt alle unterstützten Anmeldeoptionen und bietet eine Hilfe, falls das Login fehlschlägt.

Zugriff auf die Login-Seite

Öffnen Sie die Login-Seite und melden Sie sich mit einer der unten aufgeführten Optionen an.

👉 Direkter Link zum Login:
https://haidy.ch/login


Unterstützte Login-Optionen

1) E-Mail & Passwort

Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.

2) SSO / OAuth Login

Haidy unterstützt OAuth-basierte Anmeldung über folgende Anbieter:

  • Google

  • Microsoft

  • Apple

InfoHinweis:
Falls ihr Microsoft-Account zu einem externen Tenant gehört, müssen Sie Ihren IT-Administrator bitten, Haidy als Applikation freizuschalten, damit das Login funktioniert.

Info
Hinweis:
Die OAuth-Login-Buttons werden nur angezeigt, wenn der jeweilige Anbieter für Ihre Institution aktiviert ist.
Falls ein Button fehlt, ist dieser aktuell nicht für Ihre Umgebung freigeschaltet.


Passwort zurücksetzen

Falls Sie sich nicht anmelden können und einen Account über die Option 1) E-Mail & Passwort haben:

  • Nutzen Sie die Funktion „Passwort zurücksetzen“ auf der Login-Seite

  • Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten haben, um ein neues Passwort zu wählen.


Sicherheit & Compliance

  • Neue Anmeldungen können eine Benachrichtigungs-E-Mail auslösen

  • Bei verdächtigen Zugriffen sollte das Passwort umgehend zurückgesetzt werden


Troubleshooting

SSO-Button wird nicht angezeigt

Der Anbieter ist in Ihrer aktuellen Umgebung nicht aktiviert.
Wenden Sie sich an Ihre Institution oder den Support.


Passwort-Reset-E-Mail kommt nicht an

  • Prüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner

  • Kontrollieren Sie ggf. E-Mail-Sicherheitsfilter


OAuth-Login startet, schlägt aber fehl

  • Starten Sie den Login-Vorgang erneut

  • Schließen Sie den OAuth-Prozess zügig ab

  • In seltenen Fällen kann ein Timeout auftreten

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