Standardmässig verbindet sich die Haidy App mit dem Produktionsserver unter https://api.44ai.ch. Falls Ihre Institution eine eigene Haidy-Installation verwendet (z. B. ein eigenes Rechenzentrum oder eine private Cloud), müssen Sie die App auf die URL Ihres Servers umstellen.

Unter iOS wird die Server-URL direkt in den Geräteeinstellungen hinterlegt:
Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät
Scrollen Sie nach unten zur App-Liste und tippen Sie auf „Haidy“
Tippen Sie auf das Feld „API Server URL“
Geben Sie die vollständige URL Ihres Servers ein (z. B. https://api.ihre-institution.ch)
Kehren Sie zur Haidy App zurück – die neue URL wird automatisch erkannt und validiert

https:// beginnen. Geben Sie nur die Basis-URL ohne Pfad an (z. B. nicht /api anhängen).Auf Android-Geräten öffnet sich der Einstellungsbildschirm für die Server-URL automatisch, wenn eine benutzerdefinierte URL erkannt wird. Sie können die URL auch jederzeit manuell aufrufen:
Tippen Sie in der App auf den angezeigten URL-Banner (falls eine benutzerdefinierte URL aktiv ist)
Geben Sie die vollständige URL Ihres Servers ein
Tippen Sie auf „Speichern“
Um zur Standard-URL zurückzukehren, tippen Sie auf „Auf Standard zurücksetzen“.
Sobald Sie eine neue URL speichern, führt die App folgende Schritte aus:
Validierung: Die App prüft, ob der Server unter der angegebenen URL erreichbar ist.
Umschaltung: Bei erfolgreicher Prüfung wechselt die App zum neuen Server.
Abmeldung: Sie werden automatisch abgemeldet, da Ihre Sitzung an den vorherigen Server gebunden ist. Melden Sie sich anschliessend mit Ihren Zugangsdaten am neuen Server an.
Falls die URL nicht erreichbar ist, zeigt die App einen Warnhinweis an und verwendet weiterhin die zuletzt funktionierende URL. In diesem Fall überprüfen Sie bitte:
Ist die URL korrekt geschrieben?
Beginnt die URL mit https://?
Besteht eine Internetverbindung?
Für IT-Administratoren, die die Haidy App auf firmenverwalteten Geräten ausrollen, unterstützt die App die Konfiguration über Mobile Device Management (MDM) wie Microsoft Intune. Damit kann die Server-URL zentral vorgegeben werden, ohne dass Endnutzer:innen sie manuell eingeben müssen.
Die vollständige technische Dokumentation für IT-Administratoren finden Sie hier:
👉 Smartphone App Setup – Technische Dokumentation